Übertrag in die Amadeus Selling Platform Connect nicht möglich

Übertrag in die Amadeus Selling Platform Connect nicht möglich

Problem: 

Der Übertrag in die Amadeus Selling Platform Connect ist nicht möglich

Beschreibung: 

Nach der Selektion des Reservierungssystem Amadeus Selling Platform Connect wird das Übertragungsfenster angezeigt.



Jedoch wird das Angebot nicht übertragen. Im Übertragungsfenster ist kein grüner Bestätigungshaken sichtbar und die TOMA bleibt leer. 

Lösungen: 

1. Die Amadeus Selling Platform Connect ist nicht geöffnet
2. Der Übertrag aus dem Peakwork SET muss aus der URL https://peakwork-set.de/ stattfinden. (Kein Übertrag aus einer anderen Applikation möglich)
2. Die Amadeus Selling Platform Connect ist nicht im gleichen Browser geöffnet 
3. Die Amadeus Selling Platform Connect ist nicht im Standardbrowser geöffnet
4. Das Übertragungsscript (SCRPEAK) ist nicht aktiviert. 
Bitte überprüfe folgendes: 
Öffne die Amadeus Selling Platform Connect und klicke in der Hauptnavigationsleiste unter Apps
Unter Apps sollte dir travelviewer angezeigt werden


Wenn dir Travelviewer nicht angezeigt wird, dann muss dies hinterlegt werden.
Bitte kontaktiere hierzu den Amadeus Helpdesk, damit die Kollegen dir das Script freischalten können.





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